• Personlig Service

  • Dansk Ejet

  • 30 Dages Returet

Om os

HVORFOR HANDLE HOS PETDREM?

PetDream er et dansk start-up webshop skabt med passion og kærlighed til katte og deres trivsel. Vi brænder for at tilbyde kvalitetsprodukter og en førsteklasses kundeoplevelse.

Kvalitet og komfort

Vi udvælger og tester selv vores produkter for at sikre, at din kat får det bedste. Vores katte-senge er designet med fokus på komfort og holdbarhed.

Dansk, bæredygtigt og ansvarligt

Vi prioriterer bæredygtige materialer og miljøvenlig emballage for at reducere vores aftryk – uden at gå på kompromis med kvalitet.

Personlig service & tryg handel

Vores kundeservice er altid klar til at hjælpe dig. Vi tilbyder hurtig levering og en enkel returpolitik, så du kan handle trygt og bekvemt.

Hos PetDream er vi selv katte ejere, og din kats velvære er vores passion – fordi kun det bedste er godt nok. 🐾❤️

30 dages returret samt 1-2 dages levering - 100% tryg handel!

Hvis din kat (mod forventning) ikke bliver vild med sin nye seng, kan du nemt returnere den inden for 30 dage. Vi tilbyder 1-2 dages lynhurtig levering, så din kat hurtigt kan nyde sin nye favoritplads! 🐾🔂

Sprøgsmål? Vi har svar

30 dages tilfredshedsgaranti

Vi er dedikerede til din tilfredshed. Hvis du ikke er fuldstændig tilfreds med dit køb af vores produkt, bedes du kontakte os.

Vi forpligter os til at finde en tilfredsstillende løsning for dig.

Er der fortrydelsesret?

Der gives 30 dages fuld returret på varer købt i vores webshop.

Perioden regnes fra den dag;

  • Hvor du modtager ordren.

  • Får den sidste vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om flere forskellige varer, bestilt i én ordre, men leveres enkeltvis eller af flere omgange.

Returneringsomkostninger skal du selv afholde.

Fortrydelse skal anmeldes til os senest 30 efter modtagelse og fra fortrydelsen skal I senest 14 dage efter returnere forsendelsen. Meddelelsen skal gives pr. mail på info@PetDream.dk. I meddelelsen skal du gøre tydeligt opmærksom på, at du ønsker at benytte din fortrydelsesret. Ønsker du at sende varen retur til os, skal du sende varen til:

PetDream ApS

(Husby Alle 19, 2630 Taastrup)

Hvad vis der opstår problemer med min levering?

We Are Here To Help You

If you have any questions about any of our products, we are here to help. Please fill out the contact form below or use our live chat.
We strive to respond to your inquiry within a very short time.

Tel: 23 65 05 01

Email: info@petdream.dk

Address: Husby Alle 19, 2630 Taastrup

CVR: 45145395

The phone is open Monday - Friday: 10:00 - 18:00

Emails are answered within 24 hours.

Er der gratis fragt?

We want to give our customers the best possible experience when ordering from us. Here is some information about our delivery policy that you may find useful:

  • Your item will be delivered 2-3 business days after order confirmation, and shipped the following day.
  • We ship to all of Denmark. Unfortunately, we do not deliver abroad or to the Faroe Islands and Greenland.
  • Goods will be delivered to the delivery address specified when ordering.
  • GLS is our preferred shipping company and we will ship your items with the fastest possible option to ensure you receive your package as quickly as possible.
  • If you need to change your delivery address, please contact us as soon as possible. We will do our best to accommodate your request and ensure that your package is delivered to the desired location.
  • If there is no space to deliver your package at your selected delivery address, it will be moved to the nearest delivery location and you will receive a notification of this.
  • If there are any problems with your delivery, please contact our customer service so we can help you resolve the issue.

We want to ensure that you have a good experience when ordering goods from us. If you have any questions about our delivery policy, please feel free to contact us and we will be happy to help you.